信息來源：北京青年報(bào)
受新冠肺炎疫情影響，2020年1-8月份北京市建筑行業(yè)從業(yè)人員考試工作無法正常開展，導(dǎo)致企業(yè)"安管人員"數(shù)量產(chǎn)生較大缺口，嚴(yán)重影響企業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證和參加項(xiàng)目招投標(biāo)。一時(shí)間，"安管人員"考試報(bào)名需求劇增，群眾通過12345反映"報(bào)名難"的訴求也日漸增多。為此，北京市住建委通過增加每月考試場次，提供線下點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)等多種方式解決了"考試報(bào)名難" 問題。
安管人員主要是指建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年12月21日至2021年5月20日，市住建委共受理涉及建筑行業(yè)從業(yè)人員考試的12345工單127件，其中涉及考核類的有113件，占比高達(dá)88.98%,主要是考試計(jì)劃咨詢、反映"考試報(bào)名難"等問題。針對這些訴求，市住建委注冊中心"接訴即辦"，將其作為黨史學(xué)習(xí)教育中的重點(diǎn)民生項(xiàng)目認(rèn)真研究，要解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事，把建筑行業(yè)人員管理工作做真、做細(xì)、做實(shí)。市住建委注冊中心從考生需求著手，創(chuàng)新性地打開了一系列"小切口"，推動考試工作的"大變化"，解決了數(shù)萬名考生考試報(bào)名難的問題。
小切口一：增加每月考試場次 解決"報(bào)名難"問題
受疫情影響，2020年安管人員安全生產(chǎn)考核報(bào)名工作實(shí)行預(yù)約制管理，每月報(bào)考總?cè)藬?shù)約為5000人，2020年全年共組織"安管人員"安全生產(chǎn)考核22716人次，其中4次統(tǒng)考共考核18716人次，為18家企業(yè)組織"送考上門"4000人次。但這些舉措仍無法滿足社會上較大的考試需求。
針對群眾集中反映的考試報(bào)名名額少等問題，市住建委注冊中心在做好疫情防控的前提下，增加了兩個(gè)考點(diǎn)，將每月考試時(shí)間由一天增至兩天，考試場次由原來的每月三場增加到了每月八場，月考試人數(shù)達(dá)到15000人，是往年月平均考核人數(shù)的3倍。經(jīng)過3期統(tǒng)考，已有39000余人參加考試，因疫情積壓的考試需求已全部得到滿足。目前"考試報(bào)名難"問題已得到解決。
小切口二：提供線下點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù) 開設(shè)便捷通道解決報(bào)名難問題
在收到的12345熱線工單中，有幾例反映外資企業(yè)法人因沒有永久居住權(quán)，無法通過線上平臺注冊，不能報(bào)考"企業(yè)主要負(fù)責(zé)人"安全生產(chǎn)考核證書的問題。
這類問題雖少，但對企業(yè)而言，影響卻非常大。如果法人不能獲得企業(yè)主要負(fù)責(zé)人證書，就無法正常開展經(jīng)營活動。
為了解決這一問題，市住建委注冊中心第一時(shí)間建立工作小組，專門針對此類問題進(jìn)行研究。最終決定，對無法通過線上實(shí)名認(rèn)證的外籍人士，采用線下人工點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)的方式解決。外資企業(yè)法人可攜帶護(hù)照、法人營業(yè)執(zhí)照副本和本人的考試申請到北京市政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場提交申請，政務(wù)服務(wù)中心將審核合格的材料轉(zhuǎn)交注冊中心后，由注冊中心安排專人負(fù)責(zé)對接，保證外籍法人及時(shí)參加考試。目前，已經(jīng)有浦項(xiàng)建設(shè)（中國）有限公司、北京圣澤祥緣建筑裝飾工程公司和HYUDAI工程建設(shè)（北京）有限公司的3名外籍法人順利完成了報(bào)名并參加了考試。
小切口三：積極推進(jìn)計(jì)算機(jī)考試 成績當(dāng)場公布證書次日可取
近年來，市住建委不斷優(yōu)化考務(wù)工作流程，考試報(bào)名工作實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦，證書實(shí)現(xiàn)了全面電子化。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)考試組卷、印刷、閱卷時(shí)間長，耗時(shí)費(fèi)力的缺點(diǎn)越來越凸顯。計(jì)算機(jī)考試能提供更多的考位，尤其是在疫情防控常態(tài)化的背景下，考試時(shí)間安排更加靈活，這也將成為全市建筑行業(yè)從業(yè)人員考試的未來發(fā)展方向。為此，市住建委注冊中心積極推進(jìn)計(jì)算機(jī)考試研發(fā)工作并初步取得成效。
5月6日，接到企業(yè)因安全生產(chǎn)需要亟需考取證書的申請后，市住建委注冊中心研究后，決定在5月13日為88名考生安排首場計(jì)算機(jī)專場考試?？荚嚦煽冊诳荚嚱Y(jié)束時(shí)當(dāng)場公布，電子證書次日即可下載打印。從接到企業(yè)訴求到考試出成績，僅用了一周的時(shí)間，相比過去一個(gè)月的考試取證周期，考試效率大大提升。預(yù)計(jì)在全市推廣后，每年將有9萬考生受益。
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2021-06-18 02:56:54 
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