6月24日，北京市人力資源和社會保障局組織召開本市專技類培訓監(jiān)管工作推進會暨專技類培訓服務合同宣貫大會，并發(fā)布《北京市專業(yè)技術類職業(yè)資格培訓服務合同》示范文本。

全市81家培訓機構現(xiàn)場承諾率先使用合同示范文本，依法合規(guī)經(jīng)營，努力維護消費者正當權益。

 

據(jù)了解，為規(guī)范專業(yè)技術類職業(yè)資格培訓服務，化解培訓服務糾紛，維護公平公正的市場競爭秩序，市人力資源和社會保障局與市市場監(jiān)管局聯(lián)手，制定了專技類培訓服務合同示范文本，致力于解決培訓機構利用夸大培訓效果銷售、利用服務合同格式條款妨礙消費者主張個人合法權益等問題。

 

本次發(fā)布的專技類培訓服務合同示范文本主要明確了適用范圍、權利義務關系、培訓服務計劃和收費資金保障措施，對雙方的違約責任、退費條款、爭議處理等內(nèi)容作了詳細約定。為了預防和減少因沖動消費引發(fā)的糾紛，還為消費者設置了7天冷靜期。如果消費者已經(jīng)簽訂培訓合同并付款，但只要在7天內(nèi)沒有參與培訓，即可無條件解除合同并全額退款。同時，服務合同示范文本還針對培訓服務的不規(guī)范行為予以特別提示，如保過、包過、代報名、證書掛靠等，切實維護合同雙方合法權益。

 

當天，市人力資源和社會保障局還向各區(qū)集中部署了服務合同示范文本推行工作，要求各區(qū)人力資源社會保障部門監(jiān)督指導專技類培訓機構與消費者簽訂服務合同示范文本；協(xié)調各區(qū)市場監(jiān)督管理部門及時查處合同使用中出現(xiàn)的格式條款違法行為；做好宣傳推進工作，積極引導消費者與培訓機構簽訂示范文本。

 

據(jù)介紹，目前全市專技類的營利性職業(yè)培訓機構共有138家。當天，市人力資源和社會保障局還向這些培訓機構發(fā)出了使用合同示范文本、依法合規(guī)經(jīng)營的倡議，希望培訓機構做到"誠實守信、規(guī)范有序、防控風險、服務爭先"。81家參會培訓機構代表承諾，從即日起使用培訓合同示范文本，依法合規(guī)經(jīng)營。目前，這81家專技類培訓機構已經(jīng)覆蓋全市近90%的培訓量。下一步，市人力資源和社會保障局還將從完備臺賬、強化監(jiān)督、化解風險、綜合執(zhí)法四個方面，重點推進培訓監(jiān)管工作，對違反承諾的培訓機構，將聯(lián)合市場監(jiān)管部門予以查處。